MT Area Service Quality Specialist -BFI

• Diutamakan wanita, single usia maksimal 27 tahun
• Pendidikan terakhir S1 semua jurusan
• Pengalaman kerja di bidang pelayanan konsumen minimal 1 tahun
• Memiliki jiwa pelayanan tinggi
• Mudah beradaptasi
• Komunikatif, kreatif & proaktif

• Bersedia ditempatkan diseluruh cabang BFI

Job Description:

• Melakukan training mengenai service.
• Menyusun, merekomendasikan & monitoring program service untuk cabang-cabang di wilayahnya.
• Melakukan kunjungan ke cabang-cabang di wilayahnya.
• Melakukan kunjungan kepada konsumen BFI Prioritas & melakukan kontrol untuk special treatment konsumen Prioritas.
• Memastikan standarisasi pelayanan BFI sudah dilaksanakan dengan baik di cabang di wilayahnya.
• Melakukan kontrol secara berkala untuk proses pembiayaan & pelayanan di cabang wilayahnya dengan cara mistery call, benchmarking dan analisa hasil survey konsumen.

Kirimkan cv lengkap melalui alamat email : recruitment@bfi.co.id

daftar online <<<